よくある質問

見積り作成時に必要な物は何ですか?
発電所規模(kw)、発電所住所、発電所航空マップ等の詳細をホットサーチ依頼フォーム又はフリーダイヤル、電子メールにてお伝え頂いております。
資料請求は何日程で届きますか?
お客様をお待たせしない様に資料請求メール送信完了後2日以内に発送できる様に致しております。
台風、地震等の自然災害時の後にもホットサーチを実施した方が良いですか?
台風や地震等の自然災害による外的要因でパネル割れ、パネル異常が発生し火災・発電低下する恐れがありますので、検査を実施される事をお勧め致します。
サービス対応地域は全国ですか?
太陽光発電パネル赤外線検査サービス「HOTSEARCH(ホットサーチ)」は日本全国沖縄~北海道まで全国対応しております。
太陽光発電にメンテナンスは必要ですか?
太陽光発電にはメンテナンスは必須です。メンテナンスをせずに放置しておくと、様々な要因から事故や問題が起こりますので、メンテナンスを行う事をお勧め致します。
ホットスポット検査を定期的に実施する際にどのくらいのペースで検査を行うのが最善ですか?
パネル上に発生するホットスポットで火災や発電低下がいつ起こるのかは分かりません。 発電量が一気に上がりパネル内部が断線し、火災が起こることも考えられます。 ですので、リスクを低減させる為に、少なくとも1年に1度のペースでホットスポットを発見しパネル交換を実施して頂く事をお勧め致します。
資料請求したいのですが、どの様にすれば宜しいでしょうか?
STARBOTホームページ内の資料請求からお申し込みを完了させて頂きます様お願い致します。<br
ホットサーチ定期検査は可能ですか?
弊社にて定期検査プランをご用意しておりますので、お申し込み完了後、定期検査プランを提供させて頂きます。
検査時に日程時間等合わせて立会いするのは可能ですか?
検査時に立会いする事は可能でございます。しかしお客様の日程と弊社のスケジュールと天候次第では、立会いが出来ない場合がございます。
検査時に太陽光発電所は停止しますか?
太陽光発電所は稼働させたまま点検を行いますので、売電に対する影響はございません。
ドローンが発電所内に落下し設備を壊した時の保証はどうなっていますか?
点検する際には、機体チェック・風力測定をし、熟練のパイロット監視の元自動航行で飛行しますので落下する心配はございません。 しかし、万が一に備えドローン総合保障プランに加入しており施設賠償10億円を備えておりますのでご安心ください。
ドローン搭載赤外線カメラで撮影した検査時の動画を頂くのは可能ですか?
検査終了時にお客様のご要望に応じた形でお渡し致します。
見積りだけしたいのですが可能ですか?
お見積もりだけでも可能でございます。ご気軽にお申し付けくださいませ。
何kwから点検可能ですか?
発電規模に対しての最低ロットはございませんので発電規模が小さくても検査可能でございます。
ドローンが落下して売電量を損失してしまった時の売電保証はありますか?
弊社の加入保険は売電補償までついておりますのでご安心下さい。
太陽光パネルのホットスポット検出は
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